＜受講生から質問＞

パソコン購入時に設定してもらい、ワードやエクセルも使えるように設定してもらいましたが、ワードやエクセルを起動するたびに「Office使用許諾契約書」という画面が表示されます。「同意する」というボタンは、毎回押しているのですが、いつもこの画面がでるのでしょうか？

＜原因＞

この現象は、ユーザーアカウントに Microsoft Windowsレジストリを変更するためのアクセス許可がない場合に発生します。

＜解決＞

このようなトラブルに遭遇した場合は、マイクロソフトサポートオンライ ンのページに、32ビット版と64ビット版のケースに合わせて記載されているので、操作手順に沿って対処しましょう。